طريقة تصميم وتشغيل الصراف الالي، وهُو جهاز حاسوب لاسلكي، توفّره البنوك والمؤسسات المالية للعملاء، تتواجَد في الأماكن والساحات العامة، أو على واجهة البنوك والمؤسسات، دون وجود كاتب البنك الصرفي أو حقوق مصرفية.
يستعمل الصراف الآلي، عن طريق إدخال بطاقة الصراف الآلي إلى الحاوية البلاستيكية، تحتوي البطاقة على رقم خاص بالعميل بالغضافة إلى بيانات ومعلومات شخصية عنه، تقرأها خوازمية آلة الصراف الآلي، وفي حال تطابقها يتمّ صرف المبلغ الذي يحدده العميل بإستخدام الأزرار من على جانب الآلة.
آلة الصراف الآلي، تسهل على العميل تقاضي النقود في الوقتِ الذي يُريده، دون الإلتزام بمواعِيد عمل البَنك أو المُؤسّسة الماليّة، ومن خلالها يستطِيع فحص رصيد حسابه، حيثُ تَرتبط أجهزة الصراف الآلي بشبكةِ حاسوب وتحفظ حقوق جميع أطراف العملية المصرفية، في هذا فهرس نقدم طريقة تصميم وتشغيل الصراف الالي.
مكونات الصراف اللي
وحدة الإدخال: ووهي أدوات تفاعل العميل مع الآلة المصرفية، وتشتمل على:
- لوحة المفاتيح
- أزرار الشاشة
- مدخل إيداع الأموال
- أنظمة الحماية وتضم كاميرات وأجهزة إنذار.
وحدات الإخراج: وتشتمل على :
- الشاشة التفاعلية
- ماكينة توزيع النقود
- منفذ استلام النقود
- منفذ الطابعة المصغرة .
وحدات المعالجة: وتضم محتوياتها
- الحاسوب المسئول عن عملية التحكم في الصراف.
- التخاطب مع شبكة الحاسوب البنكية .
كيف يعمل الصراف الالي
الآن نتعرف على آلية عمل آلة ماكينة الصراف الآلي :
- يستقبل الصراف الآلي بطاقة العميل، التي تسمح له بالربط على الشبكة البنكية، وفي حال كانت البطاقة غير صالحة أو غير مطابقة للمواصفات الأمنية فيتم مصادرتها حالاً من قبل الصراف الآلي.
- بعد قراءة البطاقة وتطابق المعلومات الشخصية للعميل مع المعلومات الموثقة في الشبكة البنكية يطلب من المستخدم إدخال مفتاح الدخول الأمني، وهو عبارة عن رقم سري يتم إدخاله من خلال لوحة المفاتيح، يجب أن يكون مطابقاً للرقم المشفر الذي تمت قراءته من البطاقة، ويتم طلب مفاتيح دخول أخرى على بعض أنواع الصرافات، مثل بصمة الأصابع أو بصمة العين.
- وبعد مطابقة إذن الدخول والموافقة عليها، يتم عرض شاشة على شكل صندوق حوار بالمعلومات الأساسية التي تهم المستخدمن من استفسار عن الرصيد والسحب والإيداع، ويقوم المستخدم بعمليته المالية سواء أكانت بحوالة مالية أو إيداع أو سحب للنقود من مخرج النقود.
- وفي حال لم يَقم العميل بأخذ النقود بعد مدة زمنية يقوم الصراف بسحبها مرة أخرى إلى الحاضنة المالية لديه، مع إلغاء عملية السحب، والإشارة إليها في قاعدة بياناته، حيث يعتبر هذا الإجراء أمنيا لحماية المستخدم.
- عند إيداع النقود أو سحبها، تتعامل معها ماكينة توزيع النقود، والتي تحوي عينا إلكترونية وظيفتها إحصاء كل الفواتير من وإلى الصراف الآلي، لعمل سجل حسابي للمستخدمين حال عمل تسوية حسابات لهم يتم الرجوع إليها عند الحاجة، كتوثيق لكل العمليات المالية، ثم يتم طباعة وصل يبين الحالة المالية والعملية التي تمت.
- وأخيرا يتم إخراج بطاقة العميل وإشعاره بأخذها أكثر من مرة ولمدة زمنية معينة، وإذا لم يسحبها المستخدم يتم سحب البطاقة ومصادرتها من قبل جهاز الصراف، كإجراء أمني احترازي.