كيف أعرف نقاط قطاف، لمعرفة نقاطي في قطاف علي أولا تسجيل حساب في قطاف وبعد تسجيلي لحساب في قطاف أستطيع أن أتمتع بمزايا قطاف المختلفة، وأستطيع تحويل نقاطي في قطاف وإستبدال هذه النقاط مع عملاء برنامج قطاف في المملكة العربية السعودية، ولكن السؤال المهم هو كيف أعرف نقاط قطاف، لنتحدث قبل ذلك عن ما هو برنامج قطاف.
ما هو برنامج قطاف
برنامج قطاف هو أحد برامج شركة الإتصالات السعودية التي تقدمها الشركة بشكل مجاني لكل سكان المملكة العربية السعودية، وهو برنامج ولاء للمشتركين، حيث يقوم البرنامج بتحويل النقاط للعملاء الذين يقومون بدفع فواتيرهم بإنتظام، من فواتير الجوال وفواتير الإنترنت، فهو يشجع على الإلتزام بدفع الفواتير في مواعيدها، ثم تقوم بعد تجميع عدد من النقاط بالحصول على المكافآت كالهدايا والدقائق المجانية، يمكنكم أيضاً إكتساب أو الدفع بالنقاط عبر شركاء برنامج قطاف الخارجيين، يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل 10 ريالات مدفوعة لسداد الفواتير أو شحن مسبق الدفع .
التسجيل في قطاف
الغالبية من العملاء لا يعرفون أن عليهم أولا التسجيل في برنامج قطاف للحصول على النقاط والمزايا المتعددة للبرنامج، والتسجيل في قطاف يتم بعملية بسيطة عن طريق الإتصال برقم 902 أو بهذا الرقم 0907 وهذا بالنسبة لأصحاب الهواتف ذات الفواتير، أما لأولئك العملاء الذين يتعاملون بنظام الفاتورة فيجب عليهم الإتصال برقم 1818، وبالنسبة لعملاء الجوال المسبق الدفع فعليهم الاتصال برقم 201.
كيف أعرف نقاط قطاف
بعد التسجيل في برنامج قطاف تبدأ بالإلتزام بدفع فواتير الجوال والإنترنت في مواعيدها ولا تجعلها تتراكم عليك، وحتى تعرف نقاطك في قطاف فإن الشركة أتاحت رقم للإستفسار عن رصيد النقاط في قطاف، وبالتالي للإستعلام عن نقاط قطاف عليك إرسال رسالة قصيرة بها 1860 لمركز خدمة العملاء الخاصة بالشركة على رقم 902، وسيتم إرسال رسالة نصية للمستخدم عن كيف اعرف نقاط قطاف حيث تحوي هذه الرسالة على رصيد نقاط قطاف المجمعة من الإستهلاك الشخصي على الشريحة، وكانت هذه هي طريقة كيف اعرف نقاط قطاف البرنامج المميز لدى عملاء شركة الإتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية.